広島の訪問美容院「銀巴里」です。病気、障がい、認知症、ご自宅で療養生活のため外に出向けない方に向けて訪問美容サービスをご提供いたします。

よくあるご質問

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訪問前

Q.どんな人が訪問美容サービスを受けられますか?

A.何らかの理由で外出できない方や、美容院に行くことのできない方が受けられるサービスです。

Q.高齢者だけのサービスですか?

A.基本的には高齢者を対象としていますが、年齢関係なくご利用いただけます。

Q.男性は訪問美容サービスを受けられますか?

A.はい、ご利用いただけます。

予約時

Q.予約はどのような方法がありますか?

A.電話予約、お問い合わせフォームでのご予約が可能です。

Q.事前にヘアスタイルの相談はできますか?

A.担当者が事前にご連絡いたしますのでご相談ださい。

Q.希望のヘアスタイルになりますか?

A.事前にご連絡させていただき、ご希望に添えるよう施術いたします。

Q.アレルギーが気になりますが大丈夫ですか?

A.カラーリング、パーマ液などは肌に優しい薬剤を使用しておりますが、事前にパッチテストをさせていただきます。

Q.キャンセル料は発生しますか?

A.当日、前日キャンセルの場合にはいただく場合がございます。

Q.日程や時間は指定できますか?

A.営業時間内であればご希望の日程、時間にご訪問いたします。

予約~訪問まで

Q.予約は何日前まで大丈夫ですか?

A.2日前予約まで受け付けておりますが、予約状況によってはお受けできない事もあります。

Q.予約を変更する事はできますか?

A.ご予約変更は可能です。場合によってはご希望の日程でご予約お受けできない場合もあります。

Q.当日都合が悪くなった場合はどうすればいいですか?

A.なるべく早めにご連絡ください。

訪問当日

Q.スペースはどのくらい必要ですか?

A.畳1畳分のスペースがあれば施術可能です。

Q.準備するものはありますか?

A.特にご用意していただくものはございません。

Q. 車椅子に乗ったままや寝たままでも大丈夫ですか

A. はい、大丈夫です。

Q.体の介助はしてくれますか?

A.はい、対応いたします。 場合によってはご家族の方にお手伝いいただく場合もございます。

お会計について

Q.お会計方法はどうすればいいですか?

A.当日現金でお会計いただきます。 クレジットカードでのお支払いや、銀行振込はご利用いただけません。

Q.当日別途料金が発生する事はありますか?

A.追加メニューをご希望された場合のみ発生いたします。

施術終了後

Q. 切った髪の毛はどうすればよいですか?

A. 綺麗に清掃し、切った髪は担当者が持ち帰って処分いたします。

その他

Q. 病院や施設などに出張してもらえますか?

A.はい、出張可能です。

お気軽にお問い合わせください。 TEL 090-9412-9426 受付時間 9:00 - 18:00 (土・日・祝日も対応)

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